Wereldwijde verzending van onze producten binnen 24 werkuren

Veelgestelde vragen

Uw vragen: . Onze antwoorden.

Al onze antwoorden, zonder omwegen.

Een gevectoriseerd logo bestaat uit wiskundige krommen, niet uit pixels — meestal een PDF-, AI-, EPS- of SVG-bestand. Het formaat kan naar believen worden aangepast zonder dat de scherpte verloren gaat.

Vectorlogo

  • Een reeks ankerpunten en geometrische referentiepunten die bepalen hoe de afbeelding op het scherm wordt weergegeven.
  • Het formaat kan worden aangepast zonder kwaliteitsverlies.
  • Meest gangbare bestandsformaten: .ai / .eps / .svg / .pdf*
Oorspronkelijke grootte in vectorformaat Vergroot formaat in vectorformaat

Pixelachtig logo

  • Een reeks pixels — kleine gekleurde vierkantjes die samen het beeld vormen.
  • Beperkt tot een vaste grootte en resolutie > kwaliteitsverlies bij aanpassing van de grootte.
  • Meest gangbare bestandsformaten: .jpg / .png / .gif
Oorspronkelijke grootte in gepixelde vorm Vergroot formaat in gepixelde vorm

MOQ staat voor Minimum Order Quantity — het kleinste aantal eenheden dat een klant voor een bepaald product of een bepaalde dienst moet bestellen. Bij BSD hangt de MOQ af van het gekozen type dienst:

  • L’Atelier (logo-personalisatie): een minimale afname van 24 stuks.
  • Core Edition (standaardproducten): De minimale afnamehoeveelheid verschilt per product en wordt direct op de betreffende productpagina in de webshop vermeld.
  • Volledig op maat gemaakte projecten: de minimale afnamehoeveelheid (MOQ) wordt in overleg met de klant vastgesteld tijdens de eerste bespreking, op basis van de specificaties van het project.

Ja. BSD beschikt over 5 showrooms in Saintes, vlakbij Brussel (26 km), die speciaal zijn ingericht voor de ontwikkeling van uw projecten. Het behoren tot de grootste premium verpakkingsruimtes in Europa, waar creaties in een levensechte omgeving worden tentoongesteld. Bezoekbaar met of zonder afspraak, van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Boek uw bezoek online.


Ja. In de BSD-webshop geldt er geen minimale bestelhoeveelheid voor standaardartikelen uit de Core-collectie — de minimale hoeveelheid wordt direct op elke productpagina vermeld. De minimale bestelhoeveelheid (MOQ) geldt alleen voor personalisatie met een logo via L’Atelier (minimaal 24 stuks) en voor volledig op maat gemaakte projecten.

Voor hoogwaardige chocolade en pralines raadt BSD een luxe ‘coffret’ aan met scheidingswanden van voedselveilige kwaliteit — ontworpen om uw chocoladecreaties te beschermen en de presentatie ervan te verbeteren, voor een uitzonderlijke uitpakervaring.

Ons team helpt u bij het vinden van de oplossing die het beste aansluit bij uw merkidentiteit en productievolumes. Om aan de slag te gaan, kun je je eigen verpakking samenstellen met L’Atelier.

Via onze online configurator hebt u toegang tot meer dan 2.000 verpakkingsopties, die direct of binnen 5 dagen kunnen worden verzonden. Voor bedrukking in eigen beheer (hete foliedruk of digitale druk) gelden bestelminima vanaf 24 stuks; deze worden binnen 5 werkdagen verzonden vanuit onze werkplaats in België.

Al 40 jaar werkt BSD samen met de meest veeleisende chocolade-, zoetwaren- en banketbakkerijen in Europa en de rest van de wereld. Vanuit een logistiek centrum met 5.000 palletplaatsen verzendt ons bedrijf naar meer dan 60 landen.

Bedrijven als Saïd, Puyricard, Van Dender & Mary Chocolatier, Bachmann Confiserie en Oberweis vertrouwen al vele jaren op ons.

BSD (Belgian Sweets Design) is dé toonaangevende leverancier van hoogwaardige verpakkingen voor chocolade in België, en geniet al sinds 1985 het vertrouwen van professionals. BSD, gevestigd in Saintes, op slechts 26 km van Brussel, biedt:

  • Meer dan 2.000 verpakkingsopties online beschikbaar — neutraal of naar wens aan te passen
  • Wereldwijde verzending binnen 1 tot 5 werkdagen
  • Verzending naar meer dan 60 landen
  • Lounges waar klanten worden ontvangen voor volledig op maat gemaakte oplossingen

Ja. Maison BSD werkt uitsluitend samen met professionals in de voedings-, luxe- en geschenkensector: chocolatiers, banketbakkers, patissiers, delicatessenwinkels, wijnhandelaren, hoteliers en luxemerken. Ons professionele gedeelte is op aanvraag beschikbaar en wordt geactiveerd nadat ons team uw activiteit heeft gecontroleerd.

Voor de Europese markt zijn de belangrijkste normen die moeten worden nageleefd:

  • Naleving van de voorschriften inzake migratie in de voedingsmiddelenindustrie (inclusief traceerbaarheid) — garandeert dat verpakkingsmaterialen veilig zijn voor direct contact met levensmiddelen
  • PPWR (Verordening inzake verpakkingen en verpakkingsafval) — het EU-kader voor de duurzaamheid van verpakkingen
  • FSC (Forest Stewardship Council) — certificeert materialen afkomstig uit verantwoord beheerde bossen

BSD is aangesloten bij het AFSCA (de Belgische autoriteit voor voedselveiligheid) en hanteert een strikt HACCP-beheerplan voor alle processen waarbij voedsel in contact komt, waardoor volledige naleving en traceerbaarheid in elke fase van de verpakkingsproductie worden gewaarborgd.

Ja. Alle BSD-producten die bestemd zijn voor contact met levensmiddelen voldoen aan de geldende Europese regelgeving (Verordening (EG) nr. 1935/2004) en internationale normen. Onze naleving omvat:

  • Naleving van de voorschriften inzake migratie in de voedingsmiddelenindustrie (inclusief traceerbaarheid) — garandeert dat verpakkingsmaterialen veilig zijn voor direct contact met levensmiddelen
  • FSC-certificering (Forest Stewardship Council) — garandeert dat de materialen afkomstig zijn uit verantwoord beheerde bossen
  • Aangesloten bij het FAVV (Belgische autoriteit voor voedselveiligheid)
  • HACCP-beheerplan, dat wordt toegepast op alle processen waarbij voedsel in contact komt, waardoor volledige naleving en traceerbaarheid in elke productiefase worden gewaarborgd

Voor elk artikelnummer zijn op verzoek technische gegevensbladen en conformiteitscertificaten beschikbaar.

FSC (Forest Stewardship Council) garandeert dat het karton van uw verpakkingen afkomstig is uit duurzaam beheerde bossen. Voor uw klanten, die zich steeds meer bewust zijn van de milieu-impact van hun aankopen, is het tonen van FSC-gecertificeerde verpakkingen een sterk vertrouwenssignaal en een blijk van betrokkenheid dat aansluit bij de waarden van een verantwoordelijk bedrijf.

BSD verzendt naar meer dan 60 landen vanuit zijn logistiekcentrum met 5.000 palletplaatsen in Saintes, België, vlakbij Brussel. De verzendkosten en levertijden worden tijdens het bestelproces berekend op basis van uw bestemming. Voor vaste partnerbedrijven of grote volumes kunnen specifieke logistieke voorwaarden worden besproken met uw vaste contactpersoon.

Ja, als onderdeel van onze volledig op maat gemaakte projecten. De binnenkant van een doos, inclusief inlegstukken, bodem, zijdepapier en het lint aan de binnenkant, vormt een integraal onderdeel van de unboxing-ervaring. Onze studio kan elk detail van uw verpakking ontwerpen, van het deksel tot de bodem van de doos.

Voor personalisatie accepteren wij vectorbestanden (AI, EPS, vector-PDF) en afbeeldingen met een hoge resolutie (PNG of TIFF, minimaal 300 dpi). Als uw logo alleen in lage resolutie beschikbaar is, kan onze ontwerpstudio het opnieuw maken als vectorbestand; neem contact op met uw vaste contactpersoon.

Ja. Zodra uw configuratie definitief is vastgesteld en betaald, neemt een medewerker van het BSD-team contact met u op om uw gevectoriseerde logo en de door u gewenste plaatsing op de coffret door te geven: gecentreerd, onderaan gecentreerd, linksonder of rechtsonder.

U ontvangt vervolgens een BAT-bestand (proefdruk) met deze elementen, dat moet worden goedgekeurd voordat de productie van uw bestelling van start gaat — een garantie voor nauwkeurigheid en gemoedsrust voor uw bedrijf.

Inspiratie vormt de kern van ons huis. Elk seizoen stelt onze art director Valérie een inspiratieboek samen, waarbij ze put uit de BSD-archieven, Pantone-kleurenkaarten, Antwerpse stoffen en de folies van onze drukpartners. Deze moodboards, te vinden in onze rubriek ‘Inspiratieboek’, vormen een waardevolle bron voor chocolatiers, banketbakkers en confiseurs die hun visuele identiteit willen verder ontwikkelen.

Om nog een stap verder te gaan, raden we je aan om eens te kijken naar de grote luxemerken die van hun verpakkingen hun handelsmerk hebben gemaakt: Hermès met zijn iconische oranje papier, Ladurée met zijn pastelgroene doosjes en Pierre Hermé met zijn opvallende grafische patronen. Bij BSD helpen we u uw eigen handtekening te vinden, die uw merk direct herkenbaar maakt nog voordat de doos is geopend. Neem contact op met uw vaste contactpersoon om het moodboard voor uw volgende verpakking samen te stellen, of maak kennis met STUMP, ons partnerbureau voor digitale branding, dat trends kan creëren of vertalen naar uw huisstijlrichtlijnen.

De ballotin is het traditionele, opvouwbare kartonnen doosje van de chocolatier: licht, voordelig, plat geleverd en ideaal voor chocolaatjes en assortimenten. Het stevige doosje is voorgemonteerd, heeft meer structuur en is zwaarder; het biedt een hoogwaardige uitpakervaring en is beter geschikt voor geschenksets en luxe-edities. BSD biedt beide aan, in talrijke formaten en afwerkingen.

Ja. Voor de artikelen die in de winkel verkrijgbaar zijn, geldt geen minimumafname: u kunt uw selectie vrij samenstellen. Personalisatie met een logo (L’Atelier) is mogelijk vanaf 100 stuks. Bij volledig op maat gemaakte en gepersonaliseerde projecten wordt altijd eerst een fysiek prototype geleverd voordat er een productieverplichting ontstaat.

Ja, dat is een van onze kenmerken. BSD brengt elk jaar twee grote seizoenscollecties uit: herfst-winter (Kerstmis, Oudjaarsavond, Halloween, Sinterklaas) en lente-zomer (Pasen, zomer), en daarnaast nog vele andere, zoals Valentijnsdag, Moederdag, Vaderdag, Terug naar school en meer dan 20 exclusieve thema’s in beperkte oplagen. Deze edities zijn, als voorproefje, voorbehouden aan onze gecertificeerde B2B-partnerbedrijven. Aangezien de beschikbaarheid strikt beperkt is, raden wij u aan vroeg te bestellen.

De keuze van de juiste verpakking hangt af van drie criteria: productbescherming (bescherming tegen vocht, licht en stoten), de uitstraling van uw merkidentiteit en gebruiksgemak. Onze klantenservicemedewerkers, gespecialiseerd in uw sector, begeleiden u bij deze keuze. U kunt ook een bezoek brengen aan onze showroom van 3.000 m² in Saintes, vlakbij Brussel (26 km), om de materialen te voelen en de verpakkingen uit te proberen met uw eigen creaties.

Zeker, en we zouden u graag ontmoeten. In onze showroom in Saintes, vlakbij Brussel (België), presenteren we onze limited editions en onze vaste collectie in levensechte omgevingen. Maar bovenal staan er 5 lounges, speciaal ingericht voor projectontwikkeling, klaar voor uw bezoek, met of zonder afspraak, van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Samen met onze experts kunt u van A tot Z uw eigen gepersonaliseerde product ontwerpen, de materialen ontdekken, de verpakking afstemmen op uw eigen creaties en in gesprek gaan met uw vaste contactpersonen. Boek uw bezoek of plan een videogesprek.

Ja — dat is een van de sterke punten van ons logistieke platform. U bestelt uw producten van tevoren, wij slaan ze op in ons gecertificeerde magazijn en leveren ze pas op de door u gekozen datum. Een ideale oplossing om uw seizoensvoorraad te beheren zonder uw eigen opslagruimte te overbelasten.

BSD-voorverkoop is voorbehouden aan partnerbedrijven met een geverifieerd professioneel account. Zodra uw account door ons team is geactiveerd (binnen 24 werkuren na aanmelding), verschijnen de preview-edities direct in uw boetiekgedeelte, met de beschikbaarheidsdatum en de bijbehorende voorkeursprijzen. Als u nog geen account hebt, kunt u er een aanvragen via onze pagina voor professionele toegang.

Ja. De Europese regelgeving evolueert in de richting van verpakkingen uit één materiaal, en BSD biedt oplossingen die aansluiten bij deze ontwikkeling: recyclebare en composteerbare materialen, met FSC- en PEFC-certificering. Voor de assemblage werken we samen met partners uit de sociale economie en maken we optimaal gebruik van elk productieafval. We kunnen ook een project ontwerpen waarbij milieuvriendelijkheid het belangrijkste kwaliteitscriterium is.

Ja, elk product dat bestemd is voor contact met levensmiddelen wordt onderworpen aan een strenge kwaliteitscontrole. BSD is AFSCA-gecertificeerd (Belgische normen). Technische gegevensbladen en conformiteitscertificaten worden op verzoek verstrekt.

Voor creaties die direct in de boetiek verkrijgbaar zijn: levering binnen 24 werkuren. Voor artikelen die via onze expressconfigurator (L’Atelier) worden gepersonaliseerd: levering binnen 5 werkdagen. Voor volledig op maat gemaakte creaties: gemiddeld 12 weken, inclusief prototype. BSD levert naar meer dan 60 landen vanuit ons logistiek platform met 5.000 palletplaatsen.

Ja. BSD is gespecialiseerd in “gebruiksklare” oplossingen: al onze producten zijn ofwel kant-en-klaar ofwel automatisch vouwbaar, waardoor u ze direct bij levering kunt gebruiken. BSD biedt twee opties, afhankelijk van uw behoeften: plat geleverd (de onderdelen zijn gestanst en automatisch vouwbaar, klaar om in uw werkplaats te worden gevouwen — ideaal om opslagruimte en verzendkosten te besparen) of gemonteerd geleverd (de doos is volledig in elkaar gezet, klaar om bij aankomst te worden gevuld). BSD geeft bij elk artikel aan of het in beide opties verkrijgbaar is.

Voor op maat gemaakte creaties via L’Atelier worden de dozen vervaardigd volgens uw specificaties en binnen 5 werkdagen na bevestiging verzonden — zodat u ruim de tijd heeft voor de productie of om de klantervaring naar een hoger niveau te tillen. Bij sommige op maat gemaakte creaties kan ook een montage- en verpakkingsservice worden inbegrepen, die wordt uitgevoerd in de werkplaatsen van onze partners.

Bij hotfoil-stempelen wordt door middel van warmte en druk een metallic of gekleurde folie op uw verpakking aangebracht, wat een verfijnd, glanzend en duurzaam resultaat oplevert — ideaal voor logo’s, monogrammen en eenvoudige handtekeningen.

Digitaal drukken (4-kleuren CMYK) is een kleurcompromis waarmee een logo, afbeelding of foto getrouw in meerdere kleuren wordt weergegeven — zeer geschikt voor complexe ontwerpen, kleurverlopen, illustraties en foto’s waarbij een hoge kleurgetrouwheid vereist is.

Beide technieken kunnen op één enkel stuk worden gecombineerd voor een nog opvallender resultaat. Uw vaste contactpersoon zal u helpen bij het kiezen van de techniek die het beste bij uw merkidentiteit past.

Het aanbrengen van uw eigen logo — met warmfolie of digitale druk — is mogelijk vanaf 24 stuks voor al onze producten die op voorraad zijn. Voor volledig op maat gemaakte projecten variëren de minimale afnamehoeveelheden, afhankelijk van de aard van het product. Uw vaste contactpersoon zal u hierover informeren tijdens een eerste gesprek.


BSD biedt een assortiment van meer dan 2.000 producten voor chocolatiers, banketbakkers en patissiers: chocoladeballotins, papieren pralinezakjes, stevige geschenkdozen, verpakkingen voor chocoladerepen, voedselveilige bakjes, aluminiumfolie, kokers, zakjes en linten, voedselveilig vloeipapier, taartkartons, stickers op maat, voedselveilige plastic doosjes en luxe zakjes. Al onze producten zijn direct leverbaar en worden binnen 1 tot 5 werkdagen wereldwijd verzonden.


Staat je vraag er niet bij? Laten we even praten.